Anteproyecto de Ley sobre servicios de atención a personas consumidoras y usuarias (SAC)

Ante las repercusiones en las condiciones laborales que el Anteproyecto de Ley sobre los Servicios de Atención a la Clientela (SAC) podría tener para las plantillas del sector financiero, CCOO hemos presentado las correspondientes alegaciones al Ministerio en el periodo de consulta pública y hemos formado parte del grupo de Trabajo del CES que ha…

¿Despedir a mi Territorial…? Sí, pero no

Compartimos con toda la Plantilla esta reflexión que hemos recibido y con la que estamos totalmente de acuerdo. Hace unas semanas me invitaron (de forma amenazadora, como siempre) a participar en una comida para despedir al Territorial. Nunca me ha parecido una buena persona y menos un buen profesional; ni siquiera es un buen comercial…

LOTERIA DE NAVIDAD 2021Últimas participaciones disponibles

Si no la has pedido todavía y tienes interés en comprar, o si quieres hacer una segunda petición para coger alguna participación adicional, admitiremos solicitudes hasta el próximo miércoles 15 de diciembre. Recuerda que no enviamos físicamente ninguna participación y que el justificante bancario sirve de comprobante de la cantidad jugada. Cada participación son 6€,…

TAREAS ADMINISTRATIVAS “INEXISTENTES” Capítulo II: “Aquella banda de libreta que daba mucha guerra…”

Conocido es que muchos clientes, demasiados, viven apegados a su tradicional libreta como si de un tesoro se tratase… Conocido es que, para muchos de ellos, cuando el cajero se la devuelve sin actualizar el mundo se para a su alrededor y comienzan a hacerse preguntas sobre la causa o, peor aún, a insistirnos con…

TAREAS ADMINISTRATIVAS “INEXISTENTES” Capítulo I: “La terrible historia de tramitar el cobro de una renta vitalicia”

Recuerdo tiempos, no muy lejanos, en los que el fallecimiento de un cliente, titular de una renta vitalicia, sólo nos causaba dos pesares: el de la pérdida del cliente como persona y el de la bajada de saldos en intermediación. Ahora hay que añadir un tercero mucho más aterrador: la tramitación del siniestro. Hace unos…

El plan Mecuida se prorrogará hasta el 28 de febrero de 2022

Un plan de medidas especiales para ampliar los derechos de adaptación y reducción de jornada de la ley por las circunstancias especiales de la COVID19. Una apuesta que desde CCOO consideramos fundamental para garantizar una conciliación real y responsable.  Son medidas “neutras” en cuanto a los sexos, políticas que tratan igualitariamente a hombres y mujeres, pero los…

Carta abierta a la Dirección

A continuación reproducimos una carta que nos remite una persona afiliada (y que compartimos en su totalidad): “Tengo la necesidad de mandar una sugerencia y tiene que ser a través de SIC, ¿dónde la mando, a Gestión Comercial, Mejora de Eficiencia? ¿Me contestarán con enlace normativa, si es que tienen a bien contestarme? o quedará…

CCOO EMPLAZAMOS, OTRA VEZ, A LAS PATRONALES Y EMPRESAS DEL SECTOR FINANCIERO A NEGOCIAR CON LOS SINDICATOS LAS MEDIDAS PARA AFRONTAR ESTA CRISIS

Desde el comienzo de esta crisis, CCOO nos hemos dirigido a las patronales del sector financiero, requiriéndoles la adopción de medidas comunes a nivel sectorial para afrontarla. Poca o, casi nula, ha sido hasta ahora la receptividad por su parte, más allá de declaraciones con poco contenido concreto. Ha sido gracias al empeño y a…

LA PLANTILLA DEL SECTOR FINANCIERO MERECE SER RECONOCIDA

ndudablemente, el mayor aplauso y agradecimiento debe ir para todo el personal sanitario y no sanitario que tan duramente está trabajando en hospitales y centros de salud, así como para el resto de colectivos que garantizan el abastecimiento de lo más esencial (supermercados, transportistas, etcétera). Pero también es justo visibilizar a otro colectivo, mediáticamente olvidado,…