El jueves 16 por la tarde tuvimos una reunión con las direcciones del Área de Personas y de Red para informarnos “sobre cambios en la Red de Oficinas”. Pues bien, sobre la Red de oficinas no se habló mucho, salvo para decirnos, por parte de algún responsable que “llevo años sin pisar una oficina”. Es…
Ante las repercusiones en las condiciones laborales que el Anteproyecto de Ley sobre los Servicios de Atención a la Clientela (SAC) podría tener para las plantillas del sector financiero, CCOO hemos presentado las correspondientes alegaciones al Ministerio en el periodo de consulta pública y hemos formado parte del grupo de Trabajo del CES que ha…
Compartimos con toda la Plantilla esta reflexión que hemos recibido y con la que estamos totalmente de acuerdo. Hace unas semanas me invitaron (de forma amenazadora, como siempre) a participar en una comida para despedir al Territorial. Nunca me ha parecido una buena persona y menos un buen profesional; ni siquiera es un buen comercial…
Conocido es que muchos clientes, demasiados, viven apegados a su tradicional libreta como si de un tesoro se tratase… Conocido es que, para muchos de ellos, cuando el cajero se la devuelve sin actualizar el mundo se para a su alrededor y comienzan a hacerse preguntas sobre la causa o, peor aún, a insistirnos con…
Recuerdo tiempos, no muy lejanos, en los que el fallecimiento de un cliente, titular de una renta vitalicia, sólo nos causaba dos pesares: el de la pérdida del cliente como persona y el de la bajada de saldos en intermediación. Ahora hay que añadir un tercero mucho más aterrador: la tramitación del siniestro. Hace unos…
En el Convenio Colectivo de Ahorro, capítulo octavo artículo 57, se recogen las “Ayudas para la formación de hijos/hijas de las personas empleadas”, estableciendo: Artículo 57. Ayudas para la formación de hijos/hijas de las personas empleadas 1. La ayuda se percibirá por cada uno de los hijos o hijas desde el año en que cumpla…
Un plan de medidas especiales para ampliar los derechos de adaptación y reducción de jornada de la ley por las circunstancias especiales de la COVID19. Una apuesta que desde CCOO consideramos fundamental para garantizar una conciliación real y responsable. Son medidas “neutras” en cuanto a los sexos, políticas que tratan igualitariamente a hombres y mujeres, pero los…
A continuación reproducimos una carta que nos remite una persona afiliada (y que compartimos en su totalidad): “Tengo la necesidad de mandar una sugerencia y tiene que ser a través de SIC, ¿dónde la mando, a Gestión Comercial, Mejora de Eficiencia? ¿Me contestarán con enlace normativa, si es que tienen a bien contestarme? o quedará…
Cada vez menos, y con menos reconocimiento y valoración, casi incluso bajo persecución… pero siguen estando ahí, muy a pesar de algunos “responsables”, al igual que otros puestos, como el de caja, que son el primer contacto con la clientela y el filtro que analiza necesidades y detecta oportunidades de venta potencial. Ningún cliente está…
🟣 Este #8Marzo será diferente por motivo de la pandemia de COVID19, pero seguirá siendo un día de reivindicación y acción para exigir la igualdad real y efectiva entre mujeres y hombres. Las personas que formamos parte de CCOO ibercaja te invitamos a despertar y luchar porque esto sea así. #WakeUp en #Accion8M. ⏰🏃🏼♀️🟣 LEVÁNTATE…
